Lo que dicen los clientes
Experiencias de quienes ya trabajan con Trasgo
Distribuidores, comercios y particulares comparten cómo han vivido el servicio. Sin edición, sin retoque.
+340
Clientes atendidos
96%
Entregas a tiempo
4.7
Puntuación promedio
8
Años en operación
Opiniones
Comentarios de clientes
Leonardo Vargas
Distribuidor · Bucaramanga
Llevamos dos años usando el servicio bodega-sucursal para mover repuestos a nuestros puntos en Cúcuta y Barrancabermeja. Al principio dudé porque venía de trabajar con un contacto informal que siempre prometía y tardaba. Con Trasgo la fecha sale y llega. No tengo más qué decir.
Mayo 2025
Carolina Medina
Tienda en línea · Bogotá
Empecé con la línea regional porque necesitaba mover stock de textiles cada semana desde Bucaramanga. El horario de corte del lunes funciona bien para mi operación. Una vez se retrasó la salida por un cierre de vía y me avisaron ese mismo día, cosa que la mayoría no hace.
Junio 2025
Andrés Guerrero
Papelería · San Gil
Para una papelería de mi tamaño la paquetería ligera es perfecta. Mando cajas de suministros desde Bucaramanga cada quince días. El precio es razonable para lo que incluye: referencia de seguimiento, punto de entrega cómodo y confirmación cuando llega. Eso me alcanza.
Mayo 2025
María Rincón
Ferretería · Cúcuta
Llevamos cuatro meses con la ruta regional y va bien. El punto de contacto que me asignaron conoce mi negocio, sabe que no quiero llamadas sin información nueva. Eso se agradece. Ojalá tuvieran más salidas por semana, pero entiendo que trabajan con lo que pueden atender bien.
Junio 2025
Jorge Ospina
Taller de metalmecánica · Bucaramanga
Movemos piezas fabricadas aquí hacia clientes en Bogotá y Medellín. El servicio bodega-sucursal nos dio la posibilidad de firmar condiciones fijas por trimestre, lo que facilita mucho la presupuestación. Antes cotizábamos cada envío y el precio variaba. Ahora no.
Mayo 2025
Natalia Pinzón
Diseñadora independiente · Barrancabermeja
Envío muestras de tela y pedidos pequeños a clientes en Bucaramanga. La paquetería ligera me sirve bien para eso. El proceso es sencillo: llevo al punto de despacho, me dan referencia y listo. A veces quisiera que los tiempos fueran un poco más cortos, pero lo que cobran está bien para lo que ofrecen.
Junio 2025
Casos de uso
Cómo se resolvieron necesidades concretas
Caso 01 · Distribuidor de repuestos
El problema
Un distribuidor de repuestos para maquinaria agrícola necesitaba abastecer tres sucursales en distintas ciudades cada quince días. Los envíos se gestionaban por separado, con transportistas distintos cada vez y sin documentación uniforme. El costo real era difícil de calcular.
Qué se hizo
Se estructuró un acuerdo de Traslado Bodega-Sucursal con salidas quincenales fijas. Se estandarizó la documentación de cada despacho y se asignó un punto de contacto único para las tres rutas. El cliente aprobó las condiciones por escrito antes del primer envío.
Resultado
Ocho meses después, el cliente redujo el tiempo dedicado a gestionar logística en aproximadamente cuatro horas mensuales. El costo por operación se mantuvo estable en ese periodo. Tres de cada cuatro entregas llegaron en la fecha acordada.
"Lo más valioso fue tener una sola persona a quien llamar cuando necesitaba saber algo sobre cualquiera de las tres rutas."
— Leonardo V., distribuidor, Bucaramanga
Caso 02 · Taller de manufactura
El problema
Un taller de metalmecánica fabricaba piezas por encargo para clientes en otras ciudades. Cada entrega era ad hoc: cotizaban, negociaban y despachaban desde cero. Sin acuerdo previo, los precios variaban y la planificación era complicada.
Qué se hizo
Se acordaron condiciones fijas por trimestre dentro del servicio Bodega-Sucursal, con una tarifa que incluía hasta cierto volumen por despacho. El proceso de solicitud se simplificó: el taller confirma la carga y Trasgo coordina la salida dentro del calendario.
Resultado
El costo de logística pasó a ser una línea predecible en el presupuesto trimestral. En los primeros seis meses el taller despachó once veces sin necesidad de renegociar condiciones en ninguna ocasión.
"Antes la logística era un tema pendiente en cada pedido. Ahora está resuelta de antemano."
— Jorge O., taller metalmecánica, Bucaramanga
Contacto
Hable con nosotros directamente
Si tiene preguntas sobre los servicios o quiere saber si Trasgo se ajusta a su operación, puede contactarnos por los canales que prefiera.
Carrera 27 #34-18, Bucaramanga 116865
Lun – Vie: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sáb: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Reconocimientos operativos
- Afiliado a la Cámara de Comercio de Bucaramanga
- Flota habilitada ante el Ministerio de Transporte
- Pólizas de carga vigentes en todos los vehículos
- 8 años de operación continua sin interrupciones
Empezar
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